Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations financières : revenus mensuels, montant de prêt demandé, durée souhaitée
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site

2. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter votre demande de prêt et évaluer votre éligibilité
• Vous contacter concernant votre demande
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Vous informer de nos offres et services (avec votre consentement)

3. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL : Toutes les données transmises sont chiffrées
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès aux données
• Surveillance continue : Systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes sécurisées : Données sauvegardées de manière sécurisée
• Formation du personnel : Sensibilisation à la protection des données

4. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos partenaires financiers pour traiter votre demande de prêt
• Avec nos prestataires de services (hébergement, analyse) sous stricte confidentialité

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données :

• Demandes de prêt : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic et les performances du site
• Personnaliser le contenu et les publicités
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous informerons des changements importants par email.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

11. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

CNIL : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Site web : www.cnil.fr